Política de reembolso

Política de Devolución y Reembolso – OMG.Perfumería

En OMG.Perfumería, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad y a garantizar una experiencia de compra satisfactoria. Por razones de higiene, seguridad y cuidado del producto, todas las ventas son finales.

Sin Devoluciones ni Reembolsos

No aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos una vez efectuada la compra, salvo que el producto haya llegado dañado o defectuoso de fábrica. En este caso, deberás contactarnos dentro de un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotos del producto en su estado original y del embalaje.

Productos Dañados o con Fallas

En caso de recibir un producto dañado o con alguna falla evidente, por favor escríbenos a +569 32373163 con los siguientes datos:

• Número de pedido

• Fotografías del producto recibido

• Descripción del problema

Nuestro equipo evaluará el caso y, si corresponde, se podrá ofrecer un cambio por el mismo producto o un cupón para una próxima compra.

Agradecemos tu comprensión y confianza en OMG.Perfumería.